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旅行社等级评定

2017-04-28 14:02

    日前,唐山市假日国际旅行社有限公司、唐山市顺风国际旅行社有限公司、唐山华夏国际旅行社有限公司3家旅行社经河北省旅行社等级评定委员会评定,成为我市首批4A级旅行社。

    旅行社等级评定,将使一批实力强、服务优质、经营标准、游客满足度高的诚信旅行社,进入较高级级旅行社行列,对全市旅行社发展将起到领导示范效应。

    旅行社等级评定是增强旅行社尺度化管理的新道路。依据《河北省旅行社等级划分与评定》标准,通过现场检讨跟服务质量暗访的情势,对旅行社的基础前提、经营事迹、服务名目、市场营销、企业治理、贸易信誉与社会信用和旅行社服务品质(考察问卷)进行综合评定后,构成旅行社等级,用英文大写字母A的数目多少来表示,A级越高,表现旅行社等级越高,最低为1A级,最高为5A级。